KVKK
Aydınlatma
Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden kuruluş: Unvan: Denge Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Adres: Bahçelievler, 5061. Sk. No:12, 07600 Manavgat/Antalya E-posta: dengedilozelegitim@gmail.com Telefon: +90 547 327 00 07

2. İşlenen Kişisel Veriler

Merkezimizde sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir: Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi Sağlık Verileri: Tanı bilgileri, terapi geçmişi, değerlendirme raporları, ilaç bilgileri Aile/Veli Bilgileri: Reşit olmayan danışanlara ilişkin veli/vasi kimlik ve iletişim bilgileri Finansal Veriler: Fatura ve ödeme bilgileri Görsel/İşitsel Veriler: Terapi sürecinde tutulan kayıtlar (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir: • Terapi, rehabilitasyon ve özel eğitim hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi • Bireye özel değerlendirme ve terapi programlarının oluşturulması • Randevu ve takip süreçlerinin yönetilmesi • Yasal yükümlülüklerin ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi • Fatura kesimi ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi • Acil sağlık durumlarında gerekli bildirimlerin yapılması • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; yüz yüze görüşmeler, yazılı formlar, telefon, e-posta ve web sitesi iletişim formu aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki Sebepler: • Açık rıza (KVKK md. 5/1, md. 6/2) • Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c) • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç) • Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f) • Sağlık hizmetleri sunumu (KVKK md. 6/3)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü taraflara aktarılmamaktadır. Aşağıdaki zorunlu haller dışında rızanız alınmadan paylaşım yapılmaz: • Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşlar (yasal yükümlülük kapsamında) • Mahkemeler ve yetkili icra mercileri (mahkeme kararı ile) • Sevk yapılan sağlık kuruluşları (açık rıza ile) • Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları (gizlilik sözleşmesi kapsamında)

6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık ve biyometrik veriler KVKK kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" sayılmaktadır. Bu veriler yalnızca sağlık hizmetlerinin sunumu amacıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir. Söz konusu veriler kesinlikle ticari amaçla kullanılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. • Sağlık kayıtları: İlgili sağlık mevzuatı uyarınca asgari 10 yıl • Fatura ve mali kayıtlar: Vergi mevzuatı uyarınca asgari 5 yıl • İletişim verileri: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 2 yıl Saklama süresi dolan veriler geri dönüşümsüz biçimde imha edilir.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme f) KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme g) (e) ve (f) bentleri kapsamında yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme i) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan yazılı başvuruda bulunabilirsiniz: • E-posta: dengedilozelegitim@gmail.com • Posta/Elden teslim: Bahçelievler, 5061. Sk. No:12, 07600 Manavgat/Antalya Başvurularınız, kimliğinizi doğrulayan belgeyle birlikte iletildiğinde en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun cevaplanması kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

© 2026 Denge Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi. Tüm hakları saklıdır.